Impressum

Impressum für Solaris SE

Geschäftsanschrift

Solaris SE
Cuvrystraße 53
10997 Berlin
Bundesrepublik Deutschland

Kundensupport

Tel: +49 30 837 97775, Montag - Freitag, 13:00 bis 15:00 Uhr
Email: Nehmen Sie Kontakt über unser Help Desk auf
Anfragen hinsichtlich einer möglichen Zusammenarbeit können Sie hier stellen.

Für spanische Kunden
Tel: +34 800 000 043 (kostenfrei), Öffnungszeiten: Montag - Freitag, 13:00 bis 15:00 Uhr

Allgemeine Anfragen / Kontakt

Tel.: +49 30 837 97775
Fax: +49 (0)30 232 5678 999

Gesetzliche Vertretungsberechtigte

Vorstand: Carsten Höltkemeyer (CEO), Jörg Diewald, Ansgar Finken
Aufsichtsratsvorsitzender: Ramin Niroumand

Zuständige Aufsichtsbehörden

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn, Germany

und

Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main, Germany

Internet: www.bafin.de

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main, Germany

Handelsregister und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Registergericht: Amtsgericht Berlin Charlottenburg
Registernummer: HRB 248259 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE301501229

Foreign Account Tax Compliance

Global Intermediary Identification Number (GIIN): V2UCSB.00000.SP.276

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen. (Solaris nimmt derzeit an diesem Streitschlichtungsverfahren nicht teil). Über diesen Link verlassen Sie die Informationsseiten von Solaris und erreichen die Web-Page eines anderen Anbieters. Die dort eingestellten Informationen sind ohne Mitwirkung von Solaris erstellt worden und unterliegen der ausschließlichen Verantwortung des anderen Anbieters. Solaris übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Informationen. Die Existenz eines Links zur Website eines anderen Anbieters stellt keinerlei Genehmigung oder Befürwortung dieser Website oder seines Anbieters durch Solaris dar. Wenn Sie die vorstehenden Hinweise akzeptieren, bestätigen Sie dies mit dem Button einverstanden.

Beschwerdeverfahren

Sie können sich mit Ihrer Beschwerde über folgende Wege an uns wenden:

Kunden der deutschen Niederlassung

Telefon: +49 30 837 97775, Öffnungszeiten: Montag - Freitag, 13:00 bis 15:00 Uhr
Email: support[at]solarisgroup.com
Schriftlich: Solaris Customer Support / Beschwerdemanagement, Cuvrystraße 53, 10997 Berlin

Grundsätze von Solaris für den Umgang mit Beschwerden

Kunden der französischen Niederlassung

Email: Email: reclamations[at]solarisgroup.com
Schriftlich: Solaris SE, Succursale France, Service Réclamation, 7 rue Meyerbeer, 75009 Paris, France
Bitte wenden Sie sich an das Beschwerdeverfahren für Frankreich unter den folgenden Links:
Français: Réclamations client et Service des réclamations de Solaris SE - Succursale française
English: Customer complaints and the Customer Complaints Department at Solaris SE - French Branch

Kunden der italienischen Niederlassung

Email: Email: reclami[at]solarisgroup.com
Zertifizierte E-mail (Posta Elettronica Certificata or PEC): reclami-solarisbank[at]legalmail.it
Schriftlich: Solaris SE, Succursale Italiana, Via Pola, 11, 20124 Milano (MI), Italia
Bitte wenden Sie sich an das Beschwerdeverfahren für Italien unter dem folgenden Link:
Italiano: I reclami dei clienti e l'Ufficio Reclami di Solaris SE - Filiale Italiana
English: Customer complaints and the Customer Complaints Department at Solaris SE - Italian Branch

Kunden der spanischen Niederlassung

Email: Email: reclamaciones[at]solarisgroup.com
Schriftlich: Solaris SE, Paseo de Recoletos 5, 28004 Madrid, Spain
Bitte wenden Sie sich an das Beschwerdeverfahren für Spanien unter den folgenden Links:
Español: Reclamaciones y Servicio de Atención al Cliente de "Solaris SE", Sucursal en España
English: Customer complaints and the Customer Complaints Department of "Solaris SE", Sucursal en España
Annex: Regulation of the complaints management department/Reglamento de funcionamiento del servicio de atención al cliente

Veröffentlichung von Berichten

Impressum für Solaris Digital Assets GmbH

Geschäftsanschrift:

Solaris Digital Assets GmbH
Cuvrystraße 53
10997 Berlin
Bundesrepublik Deutschland

Anfragen hinsichtlich einer möglichen Zusammenarbeit können Sie hier stellen.

Allgemeine Anfragen / Kontakt:

Email: support[at]solarisda.com

Gesetzliche Vertretungsberechtigte:

Georg Heibel

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn, Germany

Handelsregister und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

Registergericht: Amtsgericht Berlin Charlottenburg
Registernummer: HRB 212937
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE329308452

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform:

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen. (Solaris Digital Assets nimmt derzeit an diesem Streitschlichtungsverfahren nicht teil). Über diesen Link verlassen Sie die Informationsseiten von Solaris Digital Assets und erreichen die Web-Page eines anderen Anbieters. Die dort eingestellten Informationen sind ohne Mitwirkung von Solaris Digital Assets erstellt worden und unterliegen der ausschließlichen Verantwortung des anderen Anbieters. Solaris Digital Assets übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Informationen. Die Existenz eines Links zur Website eines anderen Anbieters stellt keinerlei Genehmigung oder Befürwortung dieser Website oder seines Anbieters durch solaris Digital Assets dar. Wenn Sie die vorstehenden Hinweise akzeptieren, bestätigen Sie dies mit dem Button einverstanden.

Solaris Digital Assets nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Impressum für Contis Financial Services Limited und UAB "Finansinės paslaugos "Contis"

(Teil der Solaris-Gruppe)

Kontaktadressen:

Vereinigtes Königreich:

London

2 Kingdom Street, Paddington Central, London W2 6BD
Kontakt: +44 330 159 6348
Bitte entnehmen Sie alle Informationen zum Beschwerdeverfahren für das Vereinigte Königreich dem folgenden Link: Our U.K. Complaints Procedure

Skipton

Navigation House, Belmont Wharf, Skipton BD23 1RL
Kontakt: +44 330 159 6348
Bitte entnehmen Sie alle Informationen zum Beschwerdeverfahren für das Vereinigte Königreich dem folgenden Link: Our U.K. Complaints Procedure

Litauen:

Vilnius

Gedimino ave. 20, LT-01103 Vilnius
Kontakt: +44 330 159 6348
Bitte entnehmen Sie alle Informationen zum Beschwerdeverfahren für Litauen dem folgenden Link: Our Lithuanian Complaints Procedure

Indien:

Ahmedabad

WESTGATE BUSINESS BAY, 16th Floor , A- Wing, Sarkhej - Gandhinagar Hwy, Makarba, Ahmedabad, Gujarat 380051
Kontakt: +91 79 2970 4626

Gesetzliche Vertreter:

Vorstand der Unternehmensgruppe im Vereinigten Königreich:

"Vorstand der Contis-Gruppe"

Lee Johnstone
Chloe Mayenobe
Andrea Ramoino

Vorstandsmitglieder für die litauische Tochtergesellschaft:

Airidas Puodžiūnas
Lee Johnstone

Aufsichtsbehörden:

Financial Conduct Authority
Kontakt: Financial Conduct Authority, 12 Endeavour Square, London E20 1JN
Tel: 0800 111 6768 (freie Hotline), 0300 500 8082 (aus dem Vereinigten Königreich) und +44 207 066 1000 (aus dem Ausland)
Weitere Informationen: https://www.fca.org.uk/.

Litauische Bank/Lietuvos bankas (Zentralbank)
Kontakt: Gedimino pr. 6, LT-01103, Vilnius, Litauen
Tel: +370 800 50 500
Weitere Informationen: https://www.lb.lt/en/.

Handelsregister und Umsatzsteueridentifikationsnummer:

Zuständige Gerichte: Britische Gerichte und die Gerichte der Republik Litauen
Registrierungsnummer: 06085862 im Vereinigten Königreich und 304406236 in Litauen
Umsatzsteueridentifikationsnummer im Vereinigten Königreich: LTD 212 4847 26

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